Dr Jan Zając, SmartNet Research&Solutions: nie warto kasować komentarzy na FanPage

Nieudolnie prowadzone próby opanowania kryzysu na Facebooku mogą spowodować jego eskalację. Tak właśnie stało się FanPage'u kancelarii premiera, podczas dyskusji o ACTA. Kasowanie komentarzy spowodowało ogromny wzrost zainteresowania internautów sprawą.

Dr Jan Zając wyjaśnia co jest najważniejsze przy zarządzaniu FanPage i jakich wskaźników się trzymać, by osiągnąć sukces. Komentuje także zamieszanie wokół przyjęcia ACTA przez Polskę i w jaki sposób przyczynił się do tego rząd i dlaczego nie warto kasować komentarzy na Facebooku, nawet nieprzychylnych. Mówi też jakie branże mogą wyciągnąć największe korzyści z obecności w social media.

Obejrzyj film